안녕하세요 고객님^^
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

고객님께서 말씀해 주신 파일을 확인해 보니, 첨부가 정상적으로 되지 않은 것 같습니다.

아래의 다른 고객님께서 등록해 주신 것을 예로 들어 설명 드리면,

서식지원서비스에 등록 해 놓은 내용을 상단 [나의상담내역] 메뉴에서 확인 할 수 있는데,

문의 내용을 클릭 해 보면,

이와 같이, 파일을 첨부하게 되면, 이렇게 보여지게 됩니다.

하지만, 고객님의 경우 문의 내용만 있고 파일은 확인이 되지 않습니다.

번거로우시겠지만, 재 등록 후 확인을 부탁드리며,

혹시 다시 등록하여도 파일이 첨부되지 않는다면, 고객센터로 연락주셔서

원격으로 확인을 받아보시는 게 좋으실 듯 합니다.

등록 해 주시는 대로, 최대한 빠르게 처리 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다. ^^