Business
비즈폼
AI 사용량
AI 사용량
0%

서비스 관리
AI 내 문서
마이페이지
요금제 안내

서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    기타
  • 등록자
    cheer**
  • 등록일
    2015-02-05
  • 답변현황
    완료
카드결제[2015-02-05]
서식 구매위해 카드 결제 하였는데,
카드결제가 요청되었습니다라는 표시까지 보았는데,
마이페이지에 결제 내역이 없는 상황입니다.


언제쯤 확인 가능할까요?
보통 결제하면 바로 문자로 결제내역 날아오는데,
카드이용내역 확인해도 결제내용이 안보입니다.

유료회원 전환을 위한 1개월 결제입니다.

감사합니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2015-02-05]

안녕하세요 고객님


비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다


 


고객님께서는 2월5일 11시27분, 11시33분 경 카드결제 시도를 한 것으로는 확인되나


결제가 완료는 되지않은 상태로 확인됩니다


결제대행사측으로 확인을 해보아도 결제완료 된 이력은 없는걸로 확인되오니


결제를 원하신다면 다시한번 결제 시도를 해주셔야 될 것같습니다.^^


 


 


고객님께서 문의주신 [서식지원서비스] 메뉴는


찾기 어려운 서식을 말씀해 주시면, 가장 유사한 서식을 대신 찾아 드리고,


간단한 수정 처리 등을 서비스로 해 드리는 곳입니다.


 


혹시, 차후 사이트 이용에 관련된 문의 사항은 사이트 우측상단


[고객센터] > [문의하기] 에서 메일문의를 통해 남겨 주시면, 담당자가


빠르게 확인하여 정확하게 처리 해 드릴 수 있으니 참고 해 주시기 바랍니다.



감사합니다.^^

목록보기>