안녕하세요. 대한민국 Best 엑셀 비즈폼입니다.
고객님께서 문의하신 부분에서 전체 입력하신 내용을 알기는 어렵습니다만,
각 빈칸에 입력되어 있는 데이터 내역이 보이지 않습니다.
결과만 두고 짐작하기에는 1회 저장 후 추가 입력된 부분에 대해 추가 저장을 하지 않으신게 아닐까 생각됩니다.
내용 작성중 중간저작 후 내용을 변경하거나, 추가 입력하신 뒤에는 엑셀 서식 자체를 저장하시는 것이 아닌
오른쪽 엑셀 메뉴중 저장하기를 한번 더 클릭해 주시면 덮어쓰기로 저장됩니다.
해당 기능을 다시 한번 확인 하신 후 사용 부탁드립니다.
※ 혹여, 이러한 원인이 아닌 다른 이유로 저장내역이 사라지거나 지워진다면
서식을 이용하시는 과정중 어떤 단계에서 발생하는지에 대한 확인이 필요합니다.
이 경우 고객님의 PC를 원격으로 확인하여 상황에 대한 파악이 필요하므로 비즈폼 고객행복팀(1588-8443)으로 문의 부탁드립니다.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.
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