안녕하세요. 대한민국 Best 엑셀 비즈폼입니다.
고객님께서 요청하신 사항은 저희 서식의 문제가 아닌 고객님의 PC의 문제 쪽인 것 같습니다.
공유위반 문제는
1. 윈도우7 + MS 오피스 2010 + V3 사용
2. V3의 실시간 감시 활성화
3. 저장하려는 폴더가 시스템 속성을 가진 폴더(내 문서 등 특수한 속성의 폴더)
해결방법은
1. 윈도우7, MS 오피스 2010, V3 중 하나를 사용 안하는 방법. (윈도우7을 사용하면 오피스 2007에서도 동일한 문제가 발생한다고 합니다. 오피스 2007의 경우도 핫픽스가 존재합니다 .)
2. V3의 실시간 감시 활성화를 끄거나, 예외 항목으로 엑셀 파일 확장자를 등록하는 방법.
3. 내 문서가 아닌 다른 속성의 폴더만 사용.
위의 방법을 했는데도 계속그런발생이난다면 오피스홈페이지 가셔셔 핫픽스(hotfix)를 설치하는
방법도 있습니다.
핫픽스를 설치하는 방법은 네이버나 검색창에서 엑셀핫픽스를 검색하시면 설치방법들의 설명이 나올것입니다.
다른 문의사항이 있으시면 엑셀상담서비스나 고객센터로 연락주셔셔 상담받으시면 되겠습니다.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.
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