서식지원서비스
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구분엑셀데이터서식
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등록자hyojaw**
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등록일2013-09-23
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답변현황완료
고객관리 프로그램 문의[2013-09-23]
안녕하세요 비즈폼 기업회원입니다 고객관리 프로그램을 이용하고 있읍니다 고객의 이름 전화번호 주소를 입력하고 있은데요 전화가 오면 고객 확인을 이름을 물어서 확인해야 합니다 보통 전화기에 뜨는 전화번호를 가지고 확인하는데 저희 프로그램은 그렇게 되지 않는군요 제가 프로그램을 잘 못 찿아서 그런건지 아님 원래 그런건지요? 미름 만으로 확인되야 한다면 전화번호로 고객확인을 할 방법은 없는건가요?
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비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2013-09-23]
안녕하세요. 대한민국 Best 엑셀 비즈폼입니다.
고객님께서 요청하신 사항을 확인하기 위해서는 현재 고객님께서 사용중이신 서식을 직접 확인해야 합니다만,
[고객관리 프로그램]이라는 정보만 가지고는 어떤 서식에 대한 문의인지 파악이 어렵습니다.
고객님께서 사용중이신 서식을 함께 첨부해 주셔야 전화번호 검색이 가능한지 확인해 드릴 수 있을 듯 합니다.
고객정보 등의 민감정보 때문에 첨부가 곤란하실 경우
정확한 서식명을 알려주시면 확인 후 답변을 안내드리도록 하겠습니다.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.
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