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    회원상태
  • 등록자
    smi**
  • 등록일
    3시간전
  • 답변현황
    완료
월결제 해지 요청드립니다.[3시간전]
이용하지도 않는데 자꾸 월결제가 되네요.

해지하는방법 답변부탁드립니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2시간전]

안녕하세요. 고객님.
먼저, 비즈폼에 관심 갖고 이용해 주시는 고객님께 감사 말씀드립니다.
 

월결제 해지 및 금일 결제건 취소 처리완료하였습니다.

월결제의 경우 12개월 의무약정이 원칙입니다. 이는 결제 하실 때 동의창에

3번 표시되며 이에 모두 동의 진행 후 결제하셨을 겁니다.

환불 규정상 해지 처리가 불가한 사항이지만, 이번에 한하여 특별히 처리해 드리겠습니다.

추후 더 이상 월결제는 이뤄지지 않을 예정입니다.

의무약정 이전 취소시 70%의 위약금이 발생되므로 

차후 재이용 시 신중한 결제 부탁드립니다.


안내 드린 내용이 고객님의 문의 내용에 도움이 되셨기를 바라며,
더욱 좋은 서비스를 위하여 최선을 다하는 비즈폼이 되겠습니다.
다른 문의사항이 있으시면 언제든지 [1:1문의]로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.

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