서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    이용방법
  • 등록자
    hosan**
  • 등록일
    2025-06-17
  • 답변현황
    완료
인사기록카드 불러오기 실행불가[2025-06-17]
안녕하세요
인사기록카드에서 다른직원의 정보를 획인하려고 하는데
불러오기가 불가하다고 나옵니다.
(첨부파일 오류정보캡쳐화면 참고)

파일 수정부탁드립니다.

감사합니다.


비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2025-06-17]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

 

고객님께서 첨부해 주신 파일을 확인 하였을때 별다른 오류 없이 

 

서식이 정상적으로 이용 가능한 상태 입니다.

 

이 경우는 고객님 PC에 설치되어 있는 오피스의 문제 인듯 싶습니다.

 

현재 MS에서 코파일럿ai 설치가 되면서 문제가 많이 발생하고 있는것으로

 

파악됩니다. 

 

권장 드리는 부분은 제어판에서 MS 오피스를 복구 하는 것이고,

 

복구를 하면 어느정도 오류가 개선되긴 하지만 그럼에도 개선되지 않는 다면

 

오피스를 한번 재설치 해보시길 권장 드립니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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