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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    이용방법
  • 등록자
    chee**
  • 등록일
    2024-05-29
  • 답변현황
    완료
엑셀 글자 입력 자체가 안되고있습니다.[2024-05-29]
안녕하세요 비즈폼 엑셀 구매하여 사용하고 있는데, 엑셀 프로그램을 켜면 로그인해서 정품 인증하라는 창이 뜨면서 엑셀 입력이 안되고 있습니다.(글자 입력 자체가 안되고 있는 상황이며 입력이 되어도 정렬 혹은 검색도 안되는 상황) 로그인 아이디를 어디서 알 수 있는 건지, 아니면 새로 파일을 다운로드 해서 써야 하는 건지 문의 드립니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2024-05-29]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.  

 

맞춤엑셀로 문의 주시어 답변 드린것으로 확인 됩니다.

 

첨부 서식은 현재 오류가 없는 상태 입니다.

 

아래 동영상으로 테스트 해본 파일 첨부해 드립니다.

 

실제로 모든 데이터 입력이 정상적으로 되며 잔액 계산 또한 정상적으로 이뤄집니다.

 

로그인 정품인증 창이 뜨는것은 현재 고객님께서 사용하는 오피스가 정품이 아니라

 

매크로 기능등 엑셀 사용한 필요 가능이 이용되지 않는 상태로 확인됩니다.

 

오피스는 해당 구매처로 문의 해 주세요. 비즈폼은 엑셀 서식을 판매 하는 회사로

 

오피스를 판매하는 회사는 아니므로 오피스 계정 아이디까지는 저희가 알지 못합니다.

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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