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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류아님
  • 등록자
    hansung15**
  • 등록일
    2024-03-06
  • 답변현황
    완료
엑셀이 대기 상태가 지속되면서 열리지가 않습니다.[2024-03-06]
엑셀을 열어서 입력을 해야 하는데 엑셀이 열리지 않고 대기 상태가 지속됩니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2024-03-06]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다. 

 

첨부해주신 서식을 확인 하였을대 파일이 정상 적으로 열리고데이터 또한 정상 저장 되는 것으로

 

확인 됩니다. 보통 엑셀 자체가 열리지 않는 경우는 오피스의 문제나 , 혹은 엑셀에 담고 있는

 

데이터량이 많아 고객님 PC 메모리가 읽어내는데까지 시간이 오래 걸리는 부분이 있을수 있습니다.

 

우선 오피스 재설치를 권장 드리며 PC메모리를 정리 하시어 엑셀에 과부화를 줄여주는게 

 

좋을듯 합니다. 아래 테스트 파일 첨부해 드립니다.

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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