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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    서식찾기
  • 등록자
    imagesora**
  • 등록일
    2012-01-31
  • 답변현황
    완료
질문드릴께 있어서 이곳에 작성합니다.[2012-01-31]
오늘 프리미엄회원가입을 했는데..
엑셀 자동서식이라고 해서.. 수식까지 보여지는지 알았지만..
서식 자체에 비즈폼이라는 문구가 나타나있고..어떡해 자동계산되어있는지 자세히 나와있지않아 회원가입한거에 대한 결제금을 반환받을수있을까요?
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2012-02-01]

안녕하세요 대한민국 최고의 서식을 추구하는 비즈폼 [서식도우미]입니다.



 

문의하신 내용은 유선상으로 안내해드렸습니다.

 

수식을 확인하실때에는 해당 시트에서 보호되어 있는 부분을 시트보호해제하시어 수식이 입력되어있는 칸을 클릭하시면 수식입력줄에서 수식을 확인하실 수 있습니다.

 

고객님께서 문의주신 결제취소의 경우, 유료회원 결제후 열람하신 서식이 유료서식이 확인되어 환불이 어려운점 양해부탁드립니다.  아래 환불관련 규정을 참고해주시기 바랍니다.


 


[ 환불기준에 대한 약관 ]
 
1. 환불가능
  ① 비즈폼 서비스의 이상으로 서식 다운로드가 제대로 되지 않을 때
      (비즈폼은 365일, 24시간 항상 모니터링을 통해, 사이트 이용에 불편이 없도록  최선을 다하고 있습니다)
  ② 서식 요청을 하였으나, 24시간 이내 요청하신 문서를 제공해 드리지 못할 경우
      (사업계획서, 제안서, 계약서 등과 같은 내용작성 위주의 서식과 법적문제발생 소지가 있는 서식을 요청하는 경우는 예외로 합니다)


 


2. 환불불가
  ① 회원등록 결제일로부터 1주일이 경과된 경우
  ② 서식 다운로드 받으신 경우
  ③ 사용자 컴퓨터의 문제로 서식 다운로드가 되지 않는 경우
  ④ 결제 후 특별한 사유 없이 환불을 요청하는 경우
  ⑤ 패키지 서식을 다운 받은 경우 (예:독서신문패키지, 경리부 패키지 등)
  ⑥ 남은 기간에 대한 부분 환불을 원하는 경우
  ⑦ 계약서 서비스(서식/동영상/TIP)를 이용한 경우
  ⑧ 다운로드 형식의 개별파일을 이용한 경우 (예: 통합관리프로그램, 서식총람CD 등)
  ⑨
개인적인 문제로 편집가능한 정상 프로그램이 없는 경우


 


다른 문의 사항이 있으시면 비즈폼 고객센터로 연락주십시오.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.



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