고객님께서 문의주신 내용을 유선상으로 확인해 드리고자 연락드렸으나 연결이 되지 않아 이렇게 글로써 답변 드립니다.
주로 서식 이용시 내용 입력이 되지 않는 경우 2가지 정도입니다.
1. 뷰어 버전 이용중인 경우
서식 프로그램이 정품이 아닌 뷰어(view) 프로그램으로 이용중인 경우, 내용 입력 및 저장이 되지 않습니다.
서식 윗상단에 view 혹은 일기전용이라고 적혀 있다면 정품이 아니오니 정품 설치 이용 부탁드립니다.
2. 열기로만 이용중인 경우
서식을 정상적으로 이용코자 하실 경우에는 필히 서식을 PC에 저장하신 후 이용하셔야 합니다.
서식을 다운로드 받을 때는 주로 열기,저장,취소라는 버튼이 나옵니다.
여기서 저장을 클릭한 후 PC로 저장한 이후, 해당 서식을 열어 이용하시길 바랍니다.
다른 문의 사항이 있으시면 비즈폼 고객센터로 연락주십시오.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.
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