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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    서식찾기
  • 등록자
    jok0**
  • 등록일
    2011-04-25
  • 답변현황
    완료
이미 결제된 사항 미서비스에 대한 문의[2011-04-25]
22000원 결제를 했는데 파일을 다운받을수 없숩니다. 결제내역이 없다고 나오는데 핸드폰으로 결제되었다는 문자를 받았습니다. 확인해 주시고 서비스 받을 수 있는 범위를 다시한번 말씀해 주세요.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2011-04-26]

안녕하세요 대한민국 최고의 서식을 추구하는 비즈폼 [서식도우미]입니다.



 


고객님의 요청사항을 확인하기 위해 유선상으로 연락을 드렸으나  연락이 되지 않아 글로써 답변 드립니다.


 


말씀하신 결제내역은 4월 24일 휴대폰으로 22,000원 결제처리가 되어 정상 반영처리가 되어 있는 걸로 확인됩니다.


 


먼저 사이트 안에는 무료회원, 정회원, 프리미엄회원에게 제공되는 서식은 종류의 차이


가 있으며 각각 회원 구분에 따라 이용가능하며 서식을 구분하실 때에는 검색결과 우측


에 표기된 구분란에 아이콘 비즈폼 모든 회원 사용가능무료서식, 비즈폼 유료회원만 사용가능정회원  비즈폼 프리미엄,기업회원 사용가능프리미엄/기업회원 서식으로 구분


해놓았습니다.


 


고객님께서는  정회원제 3달 22,000원 결제하신 부분으로  비즈폼 모든 회원 사용가능무료서식, 비즈폼 유료회원만 사용가능정회원서식까지만 이용가능하신 점 참고 부탁드립니다.


 


다른 문의 사항이 있으시면 비즈폼 고객센터로 연락주십시오.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.



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