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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    서식찾기
  • 등록자
    lt235678**
  • 등록일
    2011-04-12
  • 답변현황
    완료
카드승인취소[2011-04-12]
잘못 가입했어요 카드승인 취소해주세요
부탁드립니다
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2011-04-13]

안녕하세요 대한민국 최고의 서식을 추구하는 비즈폼 [서식도우미]입니다.



 


저희비즈폼은 환불에 대한 규정이 있습니다. 아래 환불관련 규정을 참고해주시기 바랍니다.


 


┃환불 불가



① 회원등록 결제일로부터 1주일이 경과된 경우.


② 서식 다운로드를 10개 이상 받으신 경우.


③ 사용자 컴퓨터의 문제로 서식 다운로드가 되지 않는 경우.


④ 결제 후 특별한 사유 없이 환불을 요청하는 경우.


⑤ 패키지 서식을 다운 받은 경우. (ex.이력서,자기소개서패키지, 기업부서별패키지 등)


⑥ 남은 기간에 대한 부분 환불을 원하는 경우.


⑦ 계약서 서비스(서식/동영상/TIP)를 이용한 경우.


⑧ 다운로드 형식의 개별파일을 이용한 경우. (ex.명품엑셀, 서식총람CD)


⑨ 개인적인 문제로 편집가능한 정상 프로그램이 없는 경우.


 



고객님께서 4월 11일 결제를 하시고 유료서식을 열람하신 건이 확인되나 이용건수가 적은 관계로  이번에 한하여 취소처리를 해드렸습니다.


 


추후에는 열람하신 서식을 있을 시에는 결제취소가 불가하오니 이 점 꼭 인지하시고 결제하여 주시기 바랍니다.


 


다른 문의 사항이 있으시면 비즈폼 고객센터로 연락주십시오.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.



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