우선 본의 아니게 비즈폼 이용에 불편이 있으신 듯 하여 안타까운 마음입니다.
고객님께서 문의주신 내용은 유선상으로 안내해드릴려고 연락드렸으나 잘못된 전화번호로 연결이 되지 않아 글로써 답변을 드립니다.
아래 이미지를 참고하셔서 문서우체통을 삭제후 재설치 부탁드립니다.
무료서식다운로드가 불가하다고하셨는데 현재 설치되어있는 문서우체통을 삭제하신 후 도구>인터넷옵션>보안>신뢰할수 있는 사이트에 https://bizforns.co.kr , https://inbee.com 을 추가하신 후 다시 문서우체통을 설치 후 다운로드 확인부탁드립니다.
문서우체통삭제는 우선 비즈폼 문서우체통 프로그램을 종료하시고 내컴퓨터>C드라이브>freezone 삭제하시면 됩니다. 아래 이미지를 참고해주시기 바랍니다.

위와같은 방법으로 재설치하였음에도 동일한 현상이 발생되시면 고객센터로 연락부탁드립니다.
다른 문의 사항이 있으시면 비즈폼 고객센터로 연락주십시오.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.
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