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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    이용방법
  • 등록자
    sayej**
  • 등록일
    2017-11-13
  • 답변현황
    완료
입출금 자동서식과 매입매출처 거래처원장 자동서식이 복구가 안되어 파일이 안열립니다[2017-11-13]
입출금관리원장과 매입매출처 거래처원장을 사용하고 있습니다
파일을 실행시켰을때 '읽을수 없는 내용이 포함되어있어 복구를 진행하시겠습니까'
라는 질문이 떠서 복구하기를 선택해 클릭했을때
복구된 내용에 자료가 아무것도 없습니다..
자료를 복구 할수 있을까요? ㅠㅠ
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2017-11-13]

안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

현재 첨부하신 파일은 손상이되어 열리지가 않습니다.

보통 해당 오류가 발생하는 원인은 고객님의 PC의 문제거나, 엑셀 버전이 낮은경우, 정품이 아닐경우 발생하며,

한번 삭제된 자료는 복구할 수 없습니다.

PC를 점검해보시고, 엑셀을 재설치해보시기 바랍니다.

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

 

대한민국에서 가장 유용한 비즈니스 콘텐츠를 위해 노력하는

Korea No.1 비즈니스 콘텐츠 R&D 연구소 서식지원서비스 담당자였습니다!

 

감사합니다.^^

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