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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    회원상태
  • 등록자
    zzzuou67**
  • 등록일
    2017-09-10
  • 답변현황
    완료
결제 중단 요청[2017-09-10]
이번달 이후 결제 중단 요청 드립니다
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2017-09-11]

안녕하세요. 고객님.

 

고객님, 비즈폼의 환불 정책은 결제 후 7일 이내 , 받은 서식 5건이하일때

가능 합니다. 고객님의 서식 다운로드건을 확인하여 보니 엑셀 자동화

단품으로도 48,000원,76,000원 되는 서식을 받으셨네요.

환불은 불가 하며 월정액의 경우 결제 시 12개월 의무 약정으로

결제시 동의 창이 3번 표시되는 결제 메뉴 입니다. 하여 12개월 이전 해지가

불가 하고 이미 결제 후 7일도 지난 상태 입니다. 참고 부탁드립니다.

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