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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    이용방법
  • 등록자
    ytr12**
  • 등록일
    2017-08-07
  • 답변현황
    완료
다운로드 받고 열자마자 문제생겼습니다[2017-08-07]
다운로드 받고 열자마자 읽을수없는 내용이 있다고 복구할거냐고 물어봅니다 사진a
일단 열어야하니 예 누르면 창 하나가 뜨는데요 사진b

제거된 요소:XML 오류가 있는 /xl/comments1.xml부분. (메모)로드 오류입니다. 2행, 176열.
제거된 요소:XML 오류가 있는 /xl/comments2.xml부분. (메모)로드 오류입니다. 2행, 174열.
이렇게 뜹니다 해결 부탁드립니다
첨부파일 a.jpg b.jpg
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2017-08-07]

안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

 

해당오류는 고객님 pc에 설치된 오피스의 설정 문제로 발생한 오류입니다.

 

서식열어서  a 오류 "예" 누르고 b 오류 "닫기" -> 서식 저장 후 닫기 -> 서식 다시 열기 하셔서 이용하시면

오류가 뜨지 않을 수 있습니다.

 

 

또한 오피스를 재설정 해보시길 권장드립니다.

 

★  오피스 재설정 : [시작] - [제어판]-[프로그램 및 기능]-[Microsoft Office Professional Plus 2007 / 2010] 선택-[변경]

-[기능추가/삭제]-[계속]-[설치옵션]에 Microsoft Office Excel, Office공유기능, Office 도구을 "모두 내컴퓨터에 실행"선택-[계속] 하시면 오피스 재설치 됩니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스서]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다. 

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