안녕하세요 대한민국 최고의 서식을 추구하는 비즈폼 [서식도우미]입니다.
우선 비즈폼 이용에 불편드린것 같아 죄송한 마음입니다.
고객님 문의에 대해 저희 비즈폼은 환불에 대한 규정이 있습니다. 고객님께서 정회원결재후 열람서식이 10개 이상되어 환불이 어려운점 양해부탁드립니다.
아래 환불관련 규정을 참고해주시기 바랍니다.
┃환불 불가
① 회원등록 결제일로부터 1주일이 경과된 경우.
② 서식 다운로드를 10개 이상 받으신 경우.
③ 사용자 컴퓨터의 문제로 서식 다운로드가 되지 않는 경우.
④ 결제 후 특별한 사유 없이 환불을 요청하는 경우.
⑤ 패키지 서식을 다운 받은 경우. (ex.이력서,자기소개서패키지, 기업부서별패키지 등)
⑥ 남은 기간에 대한 부분 환불을 원하는 경우.
⑦ 계약서 서비스(서식/동영상/TIP)를 이용한 경우.
⑧ 다운로드 형식의 개별파일을 이용한 경우. (ex.명품엑셀, 서식총람CD)
⑨ 개인적인 문제로 편집가능한 정상 프로그램이 없는 경우.
비즈폼에서 제공해드리는 문서서식 샘플들은 해당서식들은 각각의 상품의 가치가 있는 당사의 재산이며, 문서 열람 및 다운로드는 사용자가 서식의 용도와 내용을 인지할 수 있으므로 결제취소가 어려움을 양해 부탁드립니다.
차후 다른 문의사항 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주십시오.
항상 친절한 상담으로 빠른 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
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