Business
비즈폼
AI 사용량
AI 사용량
0%

서비스 관리
AI 내 문서
마이페이지
요금제 안내

서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    엑셀수정/상담
  • 등록자
    sunand**
  • 등록일
    2010-09-27
  • 답변현황
    완료
엑셀자동화 서식이 열리지 않습니다.[2010-09-27]
현재 프리미엄 회원으로 가입되어 있습니다.
엑셀자동화 서식을 다운로드 받아 서식을 열게 되면
매크로 포함 여부에 대한 질문이 나오고 해당 내역에 대해 확인을 하게 되면
"파일 오류입니다. 데이타가 손실되었을수도 있습니다."라는 메시지 창이 뜨면서
Microsoft Excel for Windows의 작동이 중지되었습니다. 라는 창이 이어서 뜨게 됩니다. 어떤 이유에서 엑셀자동화 서식을 받게 되면 모두 이런 오류가 생기는 것인지요?
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2010-09-28]

안녕하세요 대한민국 최고의 서식을 추구하는 비즈폼 [서식도우미]입니다.


 


고객님께서 문의주신 내용은 보다 자세한 확인이 필요하여  유선상으로 연락드리고자 하였으나 연락처가 잘못 기재되어 있어 이렇게 글로써 답변 드립니다.


 


일반적으로 엑셀 파일 이용시 "파일오류"로 나오는 경우, 엑셀의 버전이 낮아 이용이 어려운 경우일 가능성이 높습니다.


 


매크로가 포함된 엑셀 자동화 서식의 경우 최소 2003버전 이상이어야 이용 가능합니다.


 


고객님께서 이용중인 엑셀 버전이 혹 2000, 2002와 같은 2003이하의 버전은 아닌지 확인 부탁드립니다.


 


엑셀버전이 2003, 2007인데도 그와 같은 오류가 발생하는 경우 고객센터(1588-8443)으로 연락 주시면 보다 빠른 처리를 약속드리겠습니다.


 




다른 문의 사항이 있으시면 비즈폼 고객센터로 연락주십시오.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.



목록보기>