안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

정확한 오류 내용을 확인하고자 유선으로 두차례 연락 드렸으나 부재시네요.

컴퓨터 가능한 시간에 비즈폼 고객센터(1588-8443)으로 연락 주셔서 원격지원 서비스로 고객님의 pc상태를 확인해 보는 것이 좋을 듯합니다.

다만 어제도 안내드렸 듯이

비즈폼 엑셀자동화서식 수정의 경우, 프리미엄회원 기간내에 서비스를 진행하고 있으며,

비즈샵에서 건당 구매한 상품은 다운로드 기간(7일)내에만 수정이 가능하다는 점 양해바랍니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.