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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    엑셀수정/상담
  • 등록자
    STARSUNMO**
  • 등록일
    2016-03-14
  • 답변현황
    완료
파일깨짐문의[2016-03-14]
>ppt를 다운받아 사용하니 [x 현재이미지를 사용할 수 없습니다] 라고 파일이 자꾸 깨져 나옵니다. 모든 ppt가 다 그런데 설정이 잘못된 것인지 파일의 문제 인지 빠른시간내에 확인 바랍니다. 스샷을 첨부하려고 하니 첨부기능이 없네요. 메일 주소 전달하면 파일 첨부하여 보냈습니다.
>빠른 처리 바랍니다.
첨부파일 캡처.PNG
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2016-03-15]

안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.


 


 


고객님께서 첨부해주신 이미지 확인해보았으나 정확한 사유를 알 수 는 없었습니다.


원본서식에는 문제가 없으며 ppt서식으로 오류가 발생하는 것은 극히 드문 경우 입니다.


 


 


1. 오피스를 재설정해 보시기를 권장 드립니다.


 


★ 오피스 재설정 방법



 


[시작] - [제어판]-[프로그램 및 기능]-[Microsoft Office Professional Plus 2010] 선택-[변경]


-[기능추가/삭제]-[계속]-[설치옵션]에 Microsoft Office을 "모두 내컴퓨터에 실행"선택-[계속] 하시면 오피스 재설치 됩니다.


 


 


 


위방법으로 재설정 후에도 계속 오류가 발생 하신다면, MS오피스 표준설치를 권장해드립니다.


 


 


2. 원본서식은 이미지색 디자인 탭에서 변경할 수 있는 기능으로 되어있으나


이부분으로 오류 발생하는 듯 하여 이미지를 고정으로 해두었습니다.



 


3. 사용중이신 파일첨부는 이미지를 첨부해주신 것 처럼 "찾아보기"를 눌러서 파일 첨부해주시면 됩니다.


 


 


 


 


다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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