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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    엑셀수정/상담
  • 등록자
    juhan_te**
  • 등록일
    2016-01-18
  • 답변현황
    완료
매입매출(미수금,미지급금현황)[2016-01-18]
매입매출 엑셀파일을 열려고하면 읽을 수 없는 내용이 있다고 복구하시겠습니까?라는 오류창이 뜨는데 예를 누르면 서식이 아예 사라지고 글자만 보여요
무슨문제때문에 그러는거에요? 다시 복구 시키는방법은 없나요?
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2016-01-18]

안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.


 


비즈폼 엑셀자동화서식 수정의 경우, 프리미엄회원에 한해 서비스가 가능합니다.


고객님의 아이디는 결제이력 또한 확인되지 않습니다.


 


올해 프리미엄회원 혜택이 강화되어 엑셀통합관리 프로그램, 프리미엄PPT등 다양항 혜택을 제공받으실 수 있습니다.


또한, 비즈폼 엑셀자동화서식 수정서비스를 일년내내 사용하실 수 있습니다.


[프리미엄 혜택] 보러가기 ▶


 


고객님께서 첨부해주신 파일은 이미 손상이되어 해당파일로는 복구되지 않습니다.


해당오류는 여러 경우의 수가있어서 특정할 수 는 없으나 가장 많이 발생하는 사유는


마지막 저장한 엑셀 버전과 파일이 이동 후 열려는 엑셀 버전보다 높을 경우 발생할 수 있습니다.


 


원본 서식이 있으시다면 데이터를 옮기셔야합니다.


 


 


다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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