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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    엑셀수정/상담
  • 등록자
    kjj01**
  • 등록일
    2015-09-03
  • 답변현황
    완료
저장 후 매크로 및 열기가 안돼요[2015-09-03]
어제 보내주신 엑셀파일이 읽기전용으로 읽히면서 저장하고 나서
열면 아예 열리지가 않아요.
다시 보내주세요.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2015-09-03]


안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.


 


고객님의 pc상황을 원격으로 확인하고자 유선으로 연락드렸으나 안타깝게도 부재시네요.


 


어제 첨부해드린 파일 다운로드 받아서 테스트 해보았으나 이상이 없습니다.


 


서식을 다운로드 하실때 잘못 저장 되어있을 수 있으니 다시한번 다운로드 받아보시기 바랍니다.


서식저장하실때 아래그림처럼 저장을 해보시기바랍니다.



 


오류가 계속될 경우는
비즈폼 고객센터(1588-8443)로 연락해주셔서 원격지원서비스를 통해
고객님의 PC 상황을 확인하고 좀 더 정확인 원인을 파악할 수 있을 것이라 생각됩니다.


 


아래 수정파일을 저장 확인 후 사용하여 주시기 바라며
다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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