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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    기타
  • 등록자
    reflex**
  • 등록일
    2015-07-31
  • 답변현황
    완료
메크로 서식관련문의[2015-07-31]
메크로서직으로 파일 다운받고 사용할려고하는데 시트를 클릭할때 사용중이라는 파일창이 뜨고 읽기전용 알림으로 선택하라고 하는데 어떻게 해결해야하나요/??
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2015-07-31]

안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.


 


고객님의 상황을 확인해보니 아래 이미지와 동일한 현상이 발생하시는 듯 합니다.



 


이경우 이미 파일이 열려 있기때문에 나타나는 현상이며


열려있는 모든 엑셀 파일을 닫은 후 다시 열기 하시면 정상적으로 실행 됫 것으로 보입니다.


 


같은 현상이 계속 발생할 경우


비즈폼 고객센터(1588-8443)로 연락해주셔서 원격지원서비스를 통해
고객님의 PC 상황을 확인하고 좀 더 정확인 원인을 파악할 수 있을 것이라 생각됩니다.


 


다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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