서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    이용방법
  • 등록자
    dtl20**
  • 등록일
    2021-08-24
  • 답변현황
    완료
액셀프로그램 입출금 통합관리 프로그램 사용중 노트붘 하드 고장으로 사용할수가 없는데 방법있나요?[2021-08-24]
노트붘 하드가 고장나면서 기존에 모든 프로그램과 내용을 잃어버렸어요
복원이불가하다하여 구입사용하던 비즈폼 입출금통합관리프로그램 만이라도
다시받아서 새노트붘에서 사용하였으면합니다,가능한지요?
프로그램 초기에사용할때 백업받아 usb에 저장한내용은 좀있으나
내용을복원하고자 하는것은 아니고요.

비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2021-08-24]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

고객님의 ID로 조회되는 결제건이 없습니다.

 

결제건이 있는 ID로 문의부탁드리며, 오픈마켓(지마켓,11번가등등)에서 구매하신거라면

 

오픈마켓 명과 구매자 성함을 알려주시길 바랍니다.

 

 

단품으로 구매하신 서식의 다운로드 기간은 결제후 7일이내 입니다.

 

그 기간이 지났다면 서식을 다시 다운로드 받으시기 어렵습니다.

 

비즈폼은 모두 서식으로 제공되기 때문에 주기적으로 백업을 해놓으시는 것을 추천드립니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

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