안녕하세요 고객님 비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

매크로 설정이 안되어 있을수 있으니 고객님의 PC에 매크로가 정상 설정되어 있는지 확인해 보셔야 할듯합니다.

1. 매크로 연결에 앞서 엑셀자동화서식은 외장하드, USB, D드라이브

공유PC나 네트워크에 저장하고 이용하시면 작동에 오류가 발생될 수

있으며, 개인 업무 PC의 C드라이브에 저장 및 이용을 권유드립니다.

아래에 매크로 재설정 방법에 대해 안내해드리겠습니다.

2007 버전에 엑셀일 시 매크로 연결방법 ↓

http://excel.bizforms.co.kr/contents/mrc_2007.asp

2010 이상 버전에 엑셀일 시 매크로 연결방법 ↓

http://excel.bizforms.co.kr/contents/mrc_2010.asp

링크를 참고하시어 연결해주시면 더 쉽게 작업하실 수 있습니다.

2. 매크로 연결후에도 항목이 변화하지 않는 다면 엑셀 파일 상단의 엑셀 메뉴중에서

수식 -> 계산옵션-> 자동으로 체크되어 있는지 확인 부탁드립니다.

3. 위 방법으로도 개선이 되지 않는 다면 고객센터 (1588-8443)로 전화 하시어 원격지원 받아보셔야 할듯 합니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니