안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

우선 첨부해 주신 서식을 확인 하였을때 데이터가 정상 저장 되는것으로 확인 됩니다.

아래 테스트 파일과 테스트 동영상 파일 첨부해 드립니다.

엑셀파일 이용 및 저장이 안되는 현상은 7월 20일경부터 접수가 많이 되고 있는 오류 현상으로

오피스쪽 기능의 문제로 파악됩니다.

이번에 7월에 마이크로 소프트 업데이트가 문제가 되었는데요.

오피스 365버젼이나 2016 등등 일부 버전에서만 매크로 파일과 충돌이 나는 현상이 발생되고 있습니다.

현재 발생되고 있는 저장 오류 문의 또한 호환성에 문제로 인해 발생되고 있는 것으로 파악 됩니다.

해당 오류의 경우 8월 중순경 오피스 업데이트로 인해 개선된 오류 내용으로 확인 되며

그럼에도 불구하고 저장이 안되는 오류가 발생된다면 오피스사로 문의 하시어

오피스 업그레이드나 다운그레이드를받으셔야 할듯 합니다.

MS오피스사 : 1577-9700로 문의 해주세요.
 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.