서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류아님
  • 등록자
    EEINGIGO**
  • 등록일
    2022-09-14
  • 답변현황
    완료
매입매출..[2022-09-14]
첨부사진처럼 처음 파일을 열면 읽을수 없는 내용이 있다는 창이 뜨네요 ㅜㅜ
여기에서 예를 클릭하면 다음 두번째 사진처럼 복구가 되었다는 창이 뜨는데
그러면서 파일명이 복구됨이 붙은 이름으로 변경 됩니다. 확인 바랍니다.
한셀이 아니고 엑셀에서 여는 겁니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2022-09-14]

안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.


첨부해 주신 서식을 확인하였을때 문제 없이 파일이 열리고 저장 됩니다.

 

아래 테스트 파일과 테스트 동영상 파일을첨부해 드립니다.

 

오류 문구를 보면 제거된 레코드가 있다고 뜹니다.

 

이는 고객님 PC에 설치된 오피스에 인쇄기능을 읽어내는 부분의 손상으로

 

첨부해 주신 엑셀 파일의 오류는 아닙니다.

 

해당 오류 메세지가 뜨는 경우 오피스를 재설치 해주시면 됩니다.
 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.  

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