안녕하세요 고객님.

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

서식지원 서비스의 경우 별도 전화를 드리는 부서가아니라 전화 연결이 바로 어렵습니다.

고객센터 (1588-8443)으로 전화주시거나 사이트 상단 고객센터 ->  전화상담예약을 통하여

고객센터와 소통 하실수 있습니다.

첨부해주신 서식이 없어 정확히 어떤 상황인지 확인 하기 어렵습니다.

매크로 설정이 되어있지 않은 경우 서식 이용이 되지 않는데요.

매크로의 경우 간단히 설정만 해주시면 됩니다.

아래 내용 대로 매크로 설정 후 서식을 이용하실수 있습니다.

1. 매크로 연결에 앞서 엑셀자동화서식은 외장하드, USB, D드라이브

공유PC나 네트워크에 저장하고 이용하시면 작동에 오류가 발생될 수

있으며, 개인 업무 PC의 C드라이브에 저장 및 이용을 권유드립니다.

아래에 매크로 재설정 방법에 대해 안내해드리겠습니다.

2007 버전에 엑셀일 시 매크로 연결방법 ↓

http://excel.bizforms.co.kr/contents/mrc_2007.asp

2010 이상 버전에 엑셀일 시 매크로 연결방법 ↓

http://excel.bizforms.co.kr/contents/mrc_2010.asp

링크를 참고하시어 연결해주시면 더 쉽게 작업하실 수 있습니다.

2. 매크로 연결후에도 항목이 변화하지 않는 다면 엑셀 파일 상단의 엑셀 메뉴중에서

수식 -> 계산옵션-> 자동으로 체크되어 있는지 확인 부탁드립니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다