안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

해당 부분에 계속해서 나타나지 않는 이유는 엑셀 자체의 문제일 가능성이 커보입니다.

현재 비즈폼 내 여러 대의 PC로 테스트를 해본 결과 모두 조회 시 화면이 나오고 있습니다.

혹시라도 엑셀을 아예 새로 지우고 깔아보시거나 다른 버전을 사용해보시는 걸 추천드립니다.

아니면 서식지원 서비스의 사이트 내 원격지원을 받아보시는 것 또한 추천드립니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.