안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

고객님의 ID로 동시접속하여 유료 서식을 다운로드 받을 경우

정상적으로 파일이 다운로드 되는 것으로 확인됩니다.

혹시나 어떤 서식이 다운로드 되지 않는지 하나를 예로 알려주시면 확인 후

테스트 해보도록 하겠습니다. 혹시나 유료회원 결제 정보가 반영되기 전에

다운로드를 시도하셨다면 다운로드가 안될수도 있는데요.

이때에는 재로그인을 한번 진행 하시면 다운로드가 가능 합니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.