안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

우선 같은 문의를 올려주시면서 사용중인 파일을 첨부해 주신 고객님들의 파일을

저희가 모두 검토해 보고 테스트 해본 뒤 해당 내용의 테스트 동영상까지 촬영하여

답변을 드리고 있습니다. 현재 발생된 오류에 대해서는 서식의 문제는 아니며

오피스쪽 기능의 문제로 파악됩니다. 오피스 중에서도 오피스 365버전의 경우

제작 형식이 일반 다른 오피스의 경우 PC설치용으로 제작되는데

오피스 365의 경우 웹드라이브용으로 제작된 공유 프로그램 형식으로 호환성에 문제가 있어

매크로가 들어 있는 파일의 경우 간혹 호환이 안되는 경우가 있습니다.

현재 발생되고 있는 저장 오류 문의 또한 호환성에 문제로 인해 발생되고 있는 것으로 파악 됩니다.

우선 지금까지 문의 주셨던 내용중에 사용중인 원본 파일 첨부를 하신 적이 없는데요.

답변 확인되시면 저장 안되고 있는 파일을 첨부하시어 재문의 해주세요.

서식 매크로에 문제가 있는 거라면 사용중인 서식의 데이터를 원본에 옮기면 오류가 없어질 겁니다.

재문의 하신것이 확인되면 첨부 서식을 검토해 보도록 하겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.