서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류아님
  • 등록자
    seohi**
  • 등록일
    2023-09-15
  • 답변현황
    완료
서식관련 질문[2023-09-15]
이전 첨부 서식을 확인해 보면 아래 테스트 동영상 파일과 같이 정상 적으로 파일이 열립니다.파일을 바탕화면에 저장 하시고, 저장 하실때 파일의 형식을 xlsm (매크로포함통합문서)의 형태로 저장해 주세요. 그럼에도 위와 같은 오류 메세지가 뜬다면 해당 문제는 오피스의 문제이므로오피스를 재설치 해주셔야 할듯 합니다.

이렇게 답변을 주셨는데요 자동으로 xlsm 형식으로 저장이 되어 바탕화면에 저장하고 열엇는데요 파일이 안열리는데요 오피스 문제인가요? 기존의 파일은 열리거든요....오피스 문제이면 기존것도 안열릴듯한데 그건 아닌가요? 잘 몰라서 다시 여쭤봅니다~
첨부파일 캡처.PNG
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2023-09-15]

안녕하세요. 비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

보내드린 파일을 저희 비즈폼 내부의 다른 PC에서도 열어본 결과, 모두 잘 열리는 것으로 보입니다.

 

다시 한번 파일을 보내드리오니 한 번 다운로드 해 보시고,

 

또 같은 오류화면이 뜬다면 오피스사로 문의해 보시거나

 

인터넷 검색 사이트에서 해당 오류에 대한 해결 방안을 찾아보심이 좋을 것 같습니다.

 

 

감사합니다.

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