안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

첨부해주신 서식을 테스트해보았을때 암호 입력후 파일이 정상적으로

열리는 것으로 확인됩니다. 아래 테스트 파일과 테스트 동영상 파일을

첨부해드립니다. 암호 입력시 엑셀이 꺼지는 현상이 있는것은 파일의 문제가 아닌

고객님 PC에 설치되어 있는 오피스 문제인듯 보입니다.

오피스 재설치를하실수 있다면 재설치를 권장 드립니다.

참고로 암호 때문에 파일이 안열린다고 하시어 파일의 암호를 해제 해 놓았습니다.
 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.