우선 비즈폼 이용에 불편드린 것 같아 죄송한 마음전합니다.

현재 비즈폼 우체통이 업데이트되었으나, 고객님PC에서는 이와 같은 업데이트가 자동으로 진행되지 않아 이와 같은 문제가 발생한 듯 합니다.

그에 따른 원인은 다양하나 컴퓨터 사양이 비스타인 경우, 우체통 사용이 어려울 수 있으니 이 점 참고 부탁드리며, 비스타 이외의 컴퓨터 사양에서는 아래와 같은 방법으로 진행해 주시길 바랍니다.

아래 이미지를 참고하셔서 문서우체통을 삭제후 재설치 부탁드립니다.

무료서식다운로드가 불가하다고하셨는데 현재 설치되어있는 문서우체통을 삭제하신 후 도구>인터넷옵션>보안>신뢰할수 있는 사이트에 https://*.bizforns.co.kr , https://*.inbee.com 을 추가하신 후 다시 문서우체통을 설치 후 다운로드 확인부탁드립니다.

문서우체통삭제는 우선 비즈폼 문서우체통 프로그램을 종료하시고 내컴퓨터>C드라이브>freezone 삭제하시면 됩니다. 아래 이미지를 참고해주시기 바랍니다.

위와같은 방법으로 재설치하였음에도 동일한 현상이 발생되시면 고객센터로 연락주시면 원격확인하여 빠른 도움드리겠습니다

다른 문의 사항이 있으시면 비즈폼 고객센터로 연락주십시오.
항상 친절한 상담으로 빠른 도움드리겠습니다.
감사합니다.