안녕하세요 고객님

비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

우선 이용에 불편드리어 죄송합니다.

결제건을 확인하여보니 이전 월결제가 정상 해지 되지 않은 상태에서

1년 프리미엄 결제가 진행되다 보니 그 과정에서 프리미엄이 반영되지 않은

오류가 생긴것으로 확인되었습니다. 하여 오류 내용을 수정 하고 다시 프리미엄회원으로

전환해 드렸으며 이용하지 못한 시간 만큼 보상의 뜻으로 기간을 10일 더 늘려놓았습니다.

다시한번 이용에 불편드리어 죄송합니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.