서식지원서비스
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구분기타
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등록자ccsy12**
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등록일2015-10-21
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답변현황완료
프리미엄 결제후 모든 자료들이 다운로드 되지않습니다.[2015-10-21]
다운로드가 제대로 이루어지지 않습니다.
비즈폼 2014cd 무료다운로드 바탕화면으로 다운받으니까 다운르도가 되지않습니다.
그리고 서식들 다운로드만 계속 떠면서 완료가 되지 않습니다. 계속 다운로드중...
비즈폼 2014cd 무료다운로드 바탕화면으로 다운받으니까 다운르도가 되지않습니다.
그리고 서식들 다운로드만 계속 떠면서 완료가 되지 않습니다. 계속 다운로드중...
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2015-10-22]
안녕하세요? 고객님
비즈폼 서식지원서비스 입니다.
고객님께서 문의주신 현상은 PC에 다운로드 도우미 프로그램이 설치되어
발생하는 것으로 보입니다.
이것은, 인터넷을 이용하면서, 엑티브엑스를 통해 자동 설치되는 경우가 많아,
해당 프로그램을 삭제 하시면, 정상적으로 이용 가능합니다.
※ 다운로드 시, 저장버튼을 클릭하면 아래의 그림과 같이
“다른 이름으로 저장”이 아닌 “다운로드 도우미 프로그램” 창이 뜬다면
해당 다운로드 프로그램으로 인해 발생하는 문제입니다.
PC에 제어판 → 프로그램 추가/삭제 에서 해당 프로그램을 삭제 하시면, 됩니다.
<삭제해야 하는 프로그램>
MultiDownLoad 다운로드 도우미
filedown
G코덱
하우코덱
DownLoadget
아무쪼록 많은 도움 되셨기를 바랍니다. 감사합니다.
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