안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

파일을 열때 응답이 없다라는 오류창이 뜨는 듯한데,

고객님의 pc에 설치된 MS오피스의 설정 문제일 수 있습니다.

오피스 재설정 방법 안내드리겠습니다.

★오피스 재설정 방법

오피스 재설정 : [시작] - [제어판]-[프로그램 및 기능]-[Microsoft Office Professional Plus 2010] 선택-[변경]

-[기능추가/삭제]-[계속]-[설치옵션]에 Microsoft Office Excel, Office공유기능, Office 도구 을 "모두 내컴퓨터에 실행" 선택-[계속] 하시면 오피스 재설치 됩니다.

★매크로 설정 방법

1. 엑셀 2010버전 이상인 경우, [파일]-[옵션]-[보안센터]-[보안센터 설정]

-[매크로설정]-모든매크로포함, VBA프로젝트 개체 체크 후 확인]-[확인]- 서식 저장 후

확인 부탁드립니다.

2. 매크로 설정 후에 버큰 실행이 안될 경우
 엑셀 2010버전 이상인 경우, 상단 [파일]-[다른이름으로 저장] 클릭 후,
파일형식 : Excel 매크로 사용 통합 문서로 지정하고 저장하시면 됩니다.

위방법으로 재설정 후에도 계속 오류가 발생 하신다면, MS오피스 표준설치를 권장해드립니다.

혹시 MS오피스 영어 버전이나 맥에서 맥용 오피스를 사용하신다면 정상적인 서식 이용이 어렵습니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.