서식지원서비스
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구분회원상태
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등록자spxlwm**
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등록일2018-02-26
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답변현황완료
엑셀파일을 열면 오류메세지[2018-02-26]
모든 엑셀파일이 다 오류메세지 나옴.
전혀 안됨.
이것저것 다운받아서 해볼려고 했는데
단한개도 사용 못했네요.
프리미엄회원권 취소 되나요
전혀 안됨.
이것저것 다운받아서 해볼려고 했는데
단한개도 사용 못했네요.
프리미엄회원권 취소 되나요
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2018-02-27]
안녕하세요. 고객님.
우선 비즈폼의 환불규정은 결제 후 7일 이내 받은 서식 5건 이내에서만
환불 가능 합니다.
고객님의 결제일은 2017년 10월 25일 이며, 받은 서식 또한 60건이 넘는 것으로
확인됩니다. 하여 현재 환불은 불가한 상태입니다.
엑셀 서식이 정확히 어떤 오류가 나는지 정확하게 설명해 주시면
해결 가능한 방법에 대해 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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