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서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    사이트이용법
  • 등록자
    optionstoc**
  • 등록일
    2018-05-18
  • 답변현황
    완료
질의를 했는데 아직 정확한 답변을 받지 못했습니다.[2018-05-18]
상담해주시분이 보내주신 내용 첫번째 첨부구요.

더 첨부 하려고 하는데 첨부가 안되네요

비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2018-05-23]

안녕하세요. 고객님.

개발팀에서 확인해 주신 결과 담당자님께서

2018.05.16 저녁 10시까지 회사에 계셨다고하는데

그전까지 오류는 없었다고 합니다.

저녁 10시 이후 고객님께서 게시판에 글 남기신 새벽 1시까지의

오류 내용을 점검해 달라고 내용전달 드렸으나

해당일에 서버에는 문제가 없었다고 합니다.

개발팀에서는 고객님 PC의 문제였을 가능이 있다고 말씀해 주셨는데요.

PC 가능한 시간대에 고객센터(1588-8443)으로 전화 주시면

원격으로 고객님의 PC를 한번 확인해 보신다고 합니다.

답변 확인 되시면 고객센터로 전화 부탁드릴께요.

감사합니다.

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