서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류수정
  • 등록자
    sinara32**
  • 등록일
    2018-08-29
  • 답변현황
    완료
서식 관련...[2018-08-29]
안녕하세요.
>비즈폼에서 서식 몇개를 메모리에 다운받아서 사용하고 있었는데요.
>갑자기 비즈폼에서만 다운 받은 서식들만 열수가 없습니다.
>혹시 컴 고장으로 프로그램 새로 깔아서 그럴 수도 있나요?
>급여관리, 입출금관리 등 서식이 날라가서 더 고민합니다.
>새로 다시 작성하려면 시간이....ㅠㅠ
>복구 할수 있는 방법은 없을가요?
>어떤 원인때문에 그런건지요?
>앞으로도 이런 문제가 생기면 감히 더이상 비즈폼을 사용하기가 겁납니다.
다른 서식들은 아예 열수가 없고 사라지고? 아래 한가지만 첨부합니다.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2018-08-30]

안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

 

고객님의 컴퓨터의 고장으로 인해 컴퓨터내의 서식까지 오류가 발생한듯합니다.

 

데이터가 손상되더라도 데이터 누적 시트에 데이터가 남아있을 확율이 높은데

고객님께서 첨부하신 서식은 제작되어있던 시트도 모두 삭제되고

데이터도 완전히 깨져있어서

안타깝지만 복구가 불가할 듯합니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
 

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