서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류수정
  • 등록자
    ka5**
  • 등록일
    2018-12-17
  • 답변현황
    완료
파일이 열리지가 않아요 ㅠㅠ[2018-12-17]
거래내역 정리하고 저장을 하려고 하니깐 저장이 안되고 저장안하고 나가서 다시 클릭하니깐 파일을 열수가 없다고 나오네요....
다시 프로그램 받아서 사용한지 별로 안됐는데....
내용이 다 날라갔나요???
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2018-12-17]

안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

 

고객님께서 첨부한 파일을 열어보았는데 손상되어 열리지가 않습니다.

파일을 사용하실 때 이동식 저장장치나 D드라이브, 매크로 설정이 되어있지않는 PC에서 서식을 사용하지는 않으셨나요?

 

안타깝지만 데이터 복구가 불가합니다.

 


다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다. 

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