서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    회원상태
  • 등록자
    pjh149**
  • 등록일
    2019-01-08
  • 답변현황
    완료
환불해주세요.[2019-01-08]
조금전에 결제했는데 유료회원으로 전환 되지않고 계속 그대로네요
9900원짜리 일주일 결제 했는데 환불해주세요.
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2019-01-09]

안녕하세요. 고객님  비즈폼 입니다.

결제건을 확인해 보니 결제 ID 는 jh14*** 입니다.

결제 ID가 아닌 다른 ID로 로그인 하셔서 무료회원으로 확인되신듯 합니다.

ID : jh14***의 1/8 신용카드 9,900원 결제건을 취소처리 하였습니다.

감사합니다.
 

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