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등록자rkddnjs76**
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등록일2019-04-17
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답변현황완료
금전출납액이 상이하여 수정요청합니다(추가 4/14 일계표 첨부)[2019-04-17]
어제 문의 드렸었습니다.
4월 14일과 15일 잔액이 상이하다고 말씀드렸는데 그부분에 대하여 상세히 설명하고 수정요청을 합니다.
4월 14일까지 추출한 금액을 프린트하고 통장잔고 확인한 금액은 맞았습니다.
그런데 4월 15일 추출하여 프린트하려고 하니 14일 잔액과 틀리게 추출이 되더라구요
그래서 지금 잔액이 발생한것입니다.
4월 15일 이전으로 되돌수 없나요?
현재 통장 잔고와 금액차이가 있어 사용을 못하고 있습니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
비:893200
4월 14일과 15일 잔액이 상이하다고 말씀드렸는데 그부분에 대하여 상세히 설명하고 수정요청을 합니다.
4월 14일까지 추출한 금액을 프린트하고 통장잔고 확인한 금액은 맞았습니다.
그런데 4월 15일 추출하여 프린트하려고 하니 14일 잔액과 틀리게 추출이 되더라구요
그래서 지금 잔액이 발생한것입니다.
4월 15일 이전으로 되돌수 없나요?
현재 통장 잔고와 금액차이가 있어 사용을 못하고 있습니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
비:893200
비즈폼입출금 통합관리(금전출납부 총계정원장 일계표 월계표 년계표)-2019년.xlsm
20190417143016.pdf비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2019-04-17]
고객평가
안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.
고객님 보내주신 이미지와 서식을 대조해봤는데
아무래도 고객님께서 [금전출납]시트에 데이터를 변경하신듯합니다.
혹시나해서 지난 3월에 첨부했던 서식을 확인해봤는데
그때는 구분 항목에 "현금", "농협은행"이라는 항목도 있었는데
4월에 첨부한 파일은 "CMS농협은행"만 있네요.
4/15만 "현금", "농협은행"이 있어요.
이부분은 고객님께서 데이터를 변경한 것이기 때문에
데이터를 이전으로 돌릴 수있는 방법은 없습니다.
다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
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