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등록자lsr2080l**
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등록일2023-09-26
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답변현황완료
프리미엄 회원 전환의 경우[2023-09-26]
안녕하세요.
제가 금일 유료회원으로 지불을 했는데,
보다보니 제가 원하는 자료는 거의 프리미엄 회원일 경우 적용이 되더라구요.
이런 경우 오늘 1만원의 비용을 지불했는데 프리미엄으로 변경할 경우 프리미엄 연간 비용을 다 지불하면 저는 비용 결제가 2번 되는 건데..
다른 방법은 없는 걸까요?
제가 금일 유료회원으로 지불을 했는데,
보다보니 제가 원하는 자료는 거의 프리미엄 회원일 경우 적용이 되더라구요.
이런 경우 오늘 1만원의 비용을 지불했는데 프리미엄으로 변경할 경우 프리미엄 연간 비용을 다 지불하면 저는 비용 결제가 2번 되는 건데..
다른 방법은 없는 걸까요?
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2023-09-26]
안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.
프리미엄 회원 1년 결제 금액은 99,000원 입니다.
고객님께서 금일 11,000원 결제하신 부분이 있기 때문에
프리미엄 전환시 금액이 11,000원을 제한 88,000원으로 자동 세팅이되어
이중결제 되는 부분은 없습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. ^ ^
다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
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