서식지원서비스 > 질문답변 보기
  • 구분
    오류수정
  • 등록자
    atis**
  • 등록일
    2019-07-30
  • 답변현황
    완료
오류[2019-07-30]
수정해주신 첨부파일 열면 오류메세지 뜨네요 확인부탁드려요~ 파일 2개 다확인해주세요
비즈폼 서식지원서비스의 답변입니다.[2019-07-30]

안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

 

저희쪽에서 해당 파일 열었을때에는 오류 메세지가 나오지 않습니다.

 

혹시 메모 로드 오류 아닌가요?

 

이전에도 같은 오류 문구로 문의주셨던 적이 있는데, 이는 고객님 오피스에 메모를 읽어낼수 있는

 

기능이 없어서 나타나는 메세지 이며 아마 이전 담당자님께서 오피스 재설치를 권장드렸을겁니다.

 

우선 메모 들어가는 부분은 다 삭제처리를 해드렸는데요.

 

메모로드가 아닌 다른 오류였다면 오류 내용을 캡쳐 해서 같이 첨부해 주세요.

 

확인 후 재답변드리겠습니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
 

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