안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다. 

비즈폼 엑셀자동화서식 수정의 경우, 프리미엄회원에 한해 서비스를 진행하고있으며,
건당 구매한 상품은 다운로드 기간(7일)내에만 수정이 가능하다는 점 양해바랍니다. 

고객님의 아이디는 결제이력도 확인이 되지 않네요.

결제이력이있는 아이디로 문의주셔야 오류사유를 안내드릴수있습니다.

혹시 비회원구매로 구입하셨다면 고객센터로 연락주셔서

비회원으로 구매하실대 입력하셨던 성함과 휴대폰번호를 말씀해주시기바랍니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.