안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

고객님 문의주신 아이디는 무료회원 아이디입니다.

결제한 아이디를 잘못 알고 계시는 듯하네요.

결제한 아아디 확인해보니 wdogog11** 입니다.

결제한 아이디로 문의주셔야 답변 가능합니다.

그리고  고객님께서 사용하는 서식은 제휴 업체에서 제작한 서식으로

원본 제작의 오류인 경우는 수정 시간이 몇일 소요될 수있다는 점 양해바랍니다.

지난번 문의때 계정별 원장에 빠지는 부분이 있다고하셨는데

어떤 부분이 빠지는지 작성해 주셔야 그부분을 확인 할 수있을 듯합니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.