안녕하세요. 비즈폼 서식지원서비스 입니다.

고객님께서 올려주신 매입매출프로그램 서식을 다운받아

테스틀르 해본 결과 오류 메세지 없이 열리고, 입력 및 추출하기 기능도 

정상적으로 작동하는 것으로 확인이 됩니다. 

이럴경우에는 서식의 문제라기보다는 고객님의 PC나 MS오피스의 문제일 

확률이 훨씬 높습니다. 

1. 일단 오피스 재설정 부터 안내를 도와드리겠습니다. 

★오피스 재설정 - [시작] - [제어판]-[프로그램 및 기능]-[Microsoft Office Professional Plus 2007] 선택-[변경] -[기능추가/삭제]-[계속]-[설치옵션]에 Microsoft

Office Excel, Office공유기능, Office 도구을 모두 내컴퓨터에 실행선택-[계속] 하시면 오피스 재설치 입니다. 

2. 다른형식으로 저장 

해당파일을 다른이름으로 저장하기를 누른 후 이름 아래에 파일형식을 "매크로사용통합문서"파일로 저장해주세요. 

해당 파일이 고객님의 PC 저장위치가 어디인지도 체크 부탁드립니다. 

엑셀자동화프로그램은 매크로라는 기능을 이용해서 쓰는 프로그램이므로 외장하드, D드라이브, 네이버클라우드, USB에 

저장하고 이용하게 되면 추후에 오류가 생길 확률이 높으므로 고객님의 PC 바탕화면에 저장해놓고 이용하시길 권장드리며, 

응답이 없거나 멈춤현상같은 경우에는 하드웨어, 소프트웨어 문제현상 인지 점검 후 공간이 충분한지도 알아봐야하고, 

메모리 부족일 확률도 높으므로 포맷도 권장드립니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해 

문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.