안녕하세요 고객님
비즈폼 서식지원서비스 담당자입니다.

고객님께서 첨부해 주신 파일을 열었을때 정상적으로 파일이 열리고 있습니다.

우선 PC가 과부화 상태일 경우 정상적으로 파일이 열리지 않기 때문에

한번 재부팅 해주시길 권장 드립니다.

PC 재부팅 후 인터넷 브라우져는 인터넷 익스플로어나 크롬을 이용하시길 권장 드리며

수정 파일을 클릭 하시게되면  아래 [열기] / [저장]/ [취소] 라고되어 있는데

[저장] 메뉴 오른쪽을 보시면 아래로 향하는 세모난 화살표가 보일겁니다.

세모난화살표 누르면 [다른이름으로저장] 이라고 나옵니다. [다른이름으로저장] 을 누르셔서

바탕화면에 저장 해서 이용해 주시면 됩니다. ^ ^

위 설명으로도 다운로드가 어려우시다면 고객센터(1588-8443)으로 전화 부탁드립니다.

다른 문의사항이 있으시면 [서식지원서비스]를 통해
문의해 주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.